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效率促進組副專員分享客戶管理的理念
香港特別行政區政府的效率促進組副專員劉冼靜儀女士在2009年5月來天文台主講該月的「管理座談會」，與我們分享她在顧客管理上的經驗和理念。
劉冼靜儀女士負責領導公營部門客戶管理措施，並逐步制訂以民為本的服務計劃，旨在進一步改善市民與政府互動交流的體驗。
香港天文台努力為公眾、航運界和航空界等用戶提供優質氣象服務。為了達到這個目標，我們在「效率促進組」的支援下對天文台現行的客戶管理進行了一次評估。此次評估給天文台在這方面提供更進一步改進的基礎。劉女士這次演講給我們的同事為將來追求卓越客戶管理提供了很多新思維。
效率促進組副專員，劉冼靜儀女士在香港天文台管理座談會上演講
天文台台長李本瀅博士致送紀念品給劉冼靜儀女士
2003
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重要告示
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私隱政策
最近修訂日期: <2011年12月29日>
效率促進組副專員，劉冼靜儀女士在香港天文台管理座談會上演講
